因此,建立共识的第一步是收集数据,这一点很重要。为了进一步分析我的客户,我使用了 ReCatch 的表单跟踪功能。 Recatch Form Tracker 会分析客户在您网站上访问的页面以及停留时间,以便您可以主动识别并利用他们的兴趣。例如,如果客户已经在您的定价页面上停留了很长时间,您可以自然而然地通过电话进行与预算相关的对话。
在此阶段,我利用BANT(预算、权限、需求、时间表)框架。但顺 危地马拉电话号码列表 序很重要。我们并非采用B→A→N→T的顺序,而是先关注客户的需求(N)来建立融洽关系,再确定决策权(A),最后按照N→A→B→T的顺序仔细询问预算(B)和时间安排(T)。
什么是 BANT 框架?
BANT 是预算 (Budget)、授权 (Authority)、需求 (Need) 和时间 (Timing) 的首字母缩写,是 IBM 开发的一种销售机会验证方法。通过在勘探过程中检查这四个因素,销售代表可以帮助评估和确定潜在客户的质量。通过了解您的客户是否拥有购买所需的预算、是否拥有决策权、是否真正需要您的产品或服务以及何时准备做出购买决定,您可以有效地分配销售资源并专注于成功概率最高的机会。 B2B 销售渠道管理工具。
该图展示了 ReCatch 的发现调用步骤。左侧是通过 Slackbot 进行的发现通话的记录,右侧则突出显示了 NBAT 框架(需求、权限、预算、时间)。对于每个要素,我们都概述了关键问题,例如“您期望什么价值?”、“入职流程如何进行?”、“您检查过价格吗?”、“您的情况有多紧急?”
重新捕获发现呼叫模板